2017年社会工作初级综合能力解析（菜菜独家版）
这是原创专栏『社工考试』
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出品 | 社工客
（ID：shegongke）
作者 | 菜菜
『社工客』原创专栏特邀作者
菜菜来自北京市石景山区，曾经在一家网游公司做产品经理，因为在社区工作离家近，不出差，可以照顾奶奶，2012年通过公开招聘考试走上社区工作者岗位的。从事社区工作后，不断要求自己在职业技能上不断提升。只有这样才能更好的以专业的方法服务居民。2013年起开始报考初级助力社会工作师，同时在首都师范大学深造，学习社会工作专业。2015年取得社会工作专业本科学历。同年取得初级助力社会工作师资格.2016年通过中级社会工作师资格考试。
栏目初衷：四年的考证过程中，积累了一些学习经验和小技巧，很愿意和大家一起分享，祝大家顺利。
作者在社工客已发布原创文章12篇，累计阅读量40000+，点击阅读原文可查看作者已发布文章。
感谢大家的关注，初级综合能力的解析终于出炉了。菜菜对每道题进行了点评（以下答案仅供大家参考）
一、单项选择题。
1：在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（D ）
A激发潜能
B促进社会公正
C促进发展
D促进社会团结
听菜菜说：基础知识，详见第一章，社会工作的三层目标之一--文化层面的目标：弘扬人道主义，促进社会团结。本题即考查专业社工经过帮扶，使之居民之间相互关爱和帮助，即体现了团结互助的功能。
2：关于社会工作要素的说法，正确的是（D ）
A社会工作者是从事志愿服务的人
B“助人”是专业社会工作的核心价值
C社会工作价值观必须通过专业实践养成
D助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
听菜菜说：基础知识，详见第一章，专业社会工作强调社会工作者与服务对象共同行动，两者本着自愿平等的原则进行服务，因此答案选择D。
3：社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（B ）
A负责小组的领导与管理
B鼓励老年人分享人生经验
C评估老年人的正向改变
D邀请街道干部观摩小组活动
听菜菜说：基础知识，详见第一章，本题实质考查社工角色，支持者即鼓励者，支持者更多是为了让案主自己发挥个人价值，侧重情感交流，所以答案选B。
4.社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（A）
A邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组
B协助小蕾母亲申请残联的残障补贴
C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲
D联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜
听菜菜说：排除法，先排除B选项，促进相互与环境相互适应旨在促进个人能力提升，因此D选项也错误。A选项是促进与外部环境相互适应。
5使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（B）
A 与服务对象建立专业关系
B协助服务对象激发自身潜质
C矫正服务对象的偏差行为
D 开发社会工作服务所需资源
听菜菜说：使能者是社会工作者一个重要的角色。使能的重点在于使服务对象具备某种能力，所以其实质就是挖掘和发挥服务对象自身的潜能。
6.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵。社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领悟的是（A）
A家庭社会工作
B 学校社会工作
C社区社会工作
D 青少年社会工作
听菜菜说：父母与孩子的问题属于家庭社会工作的范畴。
7.学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为
的辅导，上述学校社会工作服务属于（B）
A社区学校型社会工作
B治疗型学校社会工作
C 变迁型学校社会工作
D 混合型学校社会工作
听菜菜说：社区学校型是指在做工作时侧重家校联系，社区学校联系。故排除A。变迁型是指为了孩子因为环境变迁而带来的不适应。治疗型学校社会工作是指是指为了矫正学生偏差行为而进行的工作。问题少年，属于治疗型学校社会工作故选B。
8.社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（D）
A对同事的伦理责任
B对专业的伦理责任
C对机构的伦理责任
D对社会的伦理责任
听菜菜说：社会工作者参与社会公共事务，促进社会福利事业，就是对社会伦理责任的表现。本题使用关键词对照法即可选择。
9.关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（D）
A 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
听菜菜说：社会工作者在实际工作中一方面受社工专业价值观影响，一方面受现实客观状况影响，当两种价值观产生冲突，社工就面临伦理难题。故选D。
10.齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（A）
A马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C 与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D 邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
听菜菜说：社会工作者在面对服务对象因为自身问题无法做出理性的抉择之际，应本着生命至上的原则，帮助服务对象进行抉择。教材对此有阐述。本题中齐奶奶有生命危险，因此需要立马（马上）送至社区日间（白天）照料中心。
11.：社会工作者小吴在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循社会工作基本原则的是（C ）
A隐私保密
B知情同意
C文化敏感性
D自决
听菜菜说：本题考查社工面对特殊的服务对象需要注意的问题。青少年阶段由于特殊的生理、心理因素，对于其开展服务，首先应该做到了解其特殊的阶段和特点，注重其特殊性和差异性。即对于特殊对象高度敏感的表现。据上排除ABD,故选C。
12：社工在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，体现伦理责任的是（ C ）
A最小伤害
B隐私保密
C自由平等
D差别平等
听菜菜说：社会工作者与服务对象双方平等，自由自主选择彼此，这是双方的权利和义务。
13：小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（ D ）
A尊重需要
B生理需要
C安全需要
D归属与爱需要
听菜菜说：本题考查马斯洛需要层次理论，易误选A。小明参加小组，作为小组的一员，本身就是归属小组的表现。在小组中，组员志趣相投，十分开心，说明在小组中得到了爱。
14：小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（ A ）
A重要的初级关系
B经济上的安全
C无害的自然环境
D安全的住房
听菜菜说：本题考查莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论。地震中的孩子与母亲分离开，作为孩子的重要初级关系（亲朋好友），母亲的角色就很重要。所以此时小明最需要的就是重要的初级关系。
15：小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹。这样的家庭属于（C ）
A核心家庭
B主干家庭
C联合家庭
D扩大家庭
听菜菜说：本题考查家庭的类型。爷爷、婶婶、堂妹三种身份的构成就是三个家庭的结合，所以应该是联合家庭。联合家庭还可以存在其他旁系亲属。
16.李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（A ）
A专制型
B支配型
C娇纵型
D放任型
听菜菜说：专制型的家长对于孩子的管理简单粗暴，缺少耐心。家庭亲子关系实质是一种命令与服从的关系。
17学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（ D ）
A防范校园暴力问题
B避免儿童性侵问题
C减少儿童功力行为
D预防儿童意外伤害
听菜菜说：小学生由于特殊的生理和心理因素，对于危险性因素把握不当，极容易出现风险，社工通过讲解和教育就是为了预防儿童意外伤害的发生。
18社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（ D ）
A心理动态诊
B人格诊断
C分类诊断
D缘由诊断
听菜菜说：心理社会治疗模式的诊断分为心理动态、分类和缘由三类。心理动态侧重人格各部分之间的关系。分类侧重从生理--心理--社会等多重因素进行分解。缘由诊断则关注问题产生的原因、持续的时间等。
19当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（B ）
A现实反思
B及时处理
C强调关系
D多方协调
听菜菜说：危机发生后，需要紧急处理，杜绝危险因素的扩大。危机干预的6个原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培育自主能力。
20李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（ C ）
A李女士丈夫同意
B机构同意
C李女士自己同意
D督导同意
听菜菜说：共同行动、按住自决是社工的首要原则。本题服务对象李女士虽然具有抑郁症的病症，但并不影响其自身判断事情。因此转介是首先（最应该）经过的是服务对象本人的同意。
21.在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（ B ）
A制定计划
B 签订协议
C共同评估
D建立关系
听菜菜说：根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。
22.社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（ D ）
A同理
B摘要
C澄清
D对焦
听菜菜说：本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。
23.在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（ C ）
A你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到
C你说你不生老公的气，可你好几天都不理他
D你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
听菜菜说：本题考查个案会谈之影响性技巧。常见的对质在于言行不一致，前后不一等。C想言行不一致，社工需要对于服务对象说话的质量进行确定和把控，因此需要对质技巧。
24.王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（ C ）
A形象性技巧中的同理
B引领性技巧中的摘要
C支持性技巧中的鼓励
D支持性技巧中的忠告
听菜菜说：本题考查个案工作之支持性技巧，社工在与服务对象交流沟通的过程中，一边聆听，一边鼓励。不断鼓励服务对象敞开心扉，解决思想问题。
25.社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（ A ）
A参与观察
B非参与观察
C自我陈述
D定量评估
听菜菜说：本题考查社会工作者和服务对象通过活动的参与，获取资料。
26.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（ A ）
A教育小组
B成长小组
C支持小组
D治疗小组
听菜菜说：本题考查教员小组，教导组员学习相关知识和技巧。
27.社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（ C ）
A治疗模式
B社区目标模式
C互动模式
D社区行动模式
听菜菜说：小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。
28.社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（B ）
A组员的特征
B小组的目标
C活动的安排
D可支配资源
听菜菜说：小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体。题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。
29.社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（ B ）
A与其他组员讨论该组员的行为
B在小组中再次讨论小组规范
C当众提醒该组员注意自己的行为
D委婉的劝说该组员退出小组
听菜菜说：小组规范由组员共同讨论，共同制定，起着维护小组正常开展的重要功能。社工在面对组员出现问题的时候，不得背后议论组员。社工可以依靠小组规范约束和再次重申等做法确保工作开展的有序性。
30.在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（ A ）
A积极回应
B示范引导
C自我表露
D信息磋商
听菜菜说：针对组员在小组中的发言，社工利用复述等技巧不断加强自身与服务对象的交流，积极回应组员的发言，确保小组的积极交流。
31. 在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小打断了他：“你讲的时间太长了”问什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（C ）
A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？
B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C. 谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？
D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。
听菜菜说：本题考查小组工作的技巧。对于小组组员话题过多，发言太长时，社工需要及时限制。因此本题考查限制的技巧。
32. 在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宣设计的活动是（C ）
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感
B. “同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解
C.“谁是我”活动，引#组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
听菜菜说：本题考查小组的阶段。小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得新的认知。AB属于小组开始阶段。D项属于小组中期阶段。
33. 在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（A ）
A. 组员的来源
B.小组所需的费用
C.组员需解决的问题
D.机构的人力资源
听菜菜说：本题考查小组五大阶段之小组开始阶段。开始阶段，社工首先需要招募组员。
34. 针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（C ）
A 增加老年活动室的活动器材
B 调整老年活动室的幵放时间
C 编制老年活动室活动课程表
D 提高值班志愿者的责任意识
听菜菜说：社区工作的过程目标和任务目标是社区工作的两大目标。过程目标强调社会工作者在社区工作的过程，认为只要过程详尽充实，任务就一定会达成。ABD属于结果，即直接的结果（答案），C是社会工作者在实际工作中的过程。
35 .某社会工诈者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是 (D )
A 无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B 严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
C 会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
D 以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效
听菜菜说：本题考查社会工作者主持会议的技巧，社会工作者需要在每次会议结束之际，进行简单的总结和摘要，以强化成果意识，让居民感受到社工工作的有效。
36. 社会工作小关针对社区重“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（B ）
A 探寻问题起源
B 界定问题
C 明确问题范围
D 描述问题
听菜菜说：社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。
37 .社会工作及小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（A ）
A 了解现有资源.并与实施项目所需资源进行对照
B 通过发布广吿、张贴海报等方式招称社区志愿者
C 充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费
D 加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果
听菜菜说：社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区。本题实质考查社区工作的第二阶段（认识阶段）。在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。再者组织社区，招募组员。
38 .某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（B ）
A 成果评估
B过程评估
C 影响评估
D需求评估
听菜菜说：本题考查项目评估。；人员配备情况是为了确保实施过程的有效性。对于活动开展（过程）期间的次数和频率进行考查就是为了评估整个工作的过程。
39 .社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨下培养工作重点是（B ）
A 鼓励居民参与
B 建立民主领导风格
C 增强管理能力
D提升当家做主意识
听菜菜说：尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。
40 .社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（ C）
A 文献分析法
B访问法
C问卷调查法
D观察法
听菜菜说：问卷调查具有很高的科学性，其标准化程度较高。能够全面客观的收集资料。
41 .某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点(D )
A 明确项目的基本目标
B 保证符合机构的宗旨
C评估可以动员的资源
D关注居民需要和兴趣
听菜菜说：常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。
42 .社会工作者小刘在社区重开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（B ）
A SWOT分析法
B 分支法
C PEST分析法
D问题认识工作表
听菜菜说：社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整体问题进行分解，化成若干支干。
43 .为了在社区推动空差老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（ A）
A 效果评估
B 过程评估
C 需求评估
D 系统评估
听菜菜说：社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。通过前后的对比，察觉专业服务对于服务对象的重要作用。
44 .某社会丄作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部 、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧増加:为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（B）
A 将各区域负贵人纳入机构督导委员会
B 授予服务主管对各区域的指挥权
C 已在机构层面建立区域统筹中心
D 取消各区域办公室的行政部
听菜菜说：职能式组织结构是在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以做决定和执行。
45 .某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（C ）
A 跨专业团队磨合时间比较短
B跨专业团队容易沟通合作
C跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理
D跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
听菜菜说：个案管理适用于复杂的个案服务对象。对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。
46. 为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（A ）
A 公共关系 B 社会联谊C税法策略 D 市场营销
听菜菜说：题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感“的企业”，成功了创造了企业的知名度和美誉度。
47 .某社会工作作服务机构在，五年同行相伴成长的周年成话动中，安排了爱心文卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（ D）
A 项目申明
B私人恳请
C 电话劝募
D特别事件筹资
听菜菜说：该机构巧妙利用五周年的特殊时间点，开展工作，进行义卖。获取项目费用，因此属于特别事件筹资。
48. 关于定性研究特点的说法，正确的是（C ）
A注重分析可操作变量和统计数据
B.注重研宄问题的普遍性和代表性
C注重独特现象与收集非数字化资料
D注重研究者在调査中保持价值中立
听菜菜说：定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。例如访谈和观察等。注重资料的特殊性和差异性。
49 .下列陈述中，属亍问卷结构中指异语的是(C )
A 本调査采用不记名方式.您的信息仅作研宄之用，不会被公开
B 通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调杳
C 选择答案“2”的.请直接跳至第5题
D访问结束，谢谢您的合作
听菜菜说：指导语即告诉被填者如何填写问卷。
50 .社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是（A ）
A 符合回答者能力
B 具备信度
C 考虑研究的类型
D 具备效度
听菜菜说：问卷题目的数量直接事关回答者的的回答意愿，一般来说，问卷在回答者30分钟内完成就好。
51. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（C ）
A 过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？
（1）0次 （2）1次 （3）2次 （4）3次 〔5)4次以上
B 你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？
（1）非常满意（2）满意 （3）一般 （4）不满意 （5）非常不满意
C 你对“快乐阅读”活动有何建议？
D 通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？
（1） 提高 ⑵不变 （3）降低
听菜菜说：问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。
52 .在社会工作研究中。个案研究方法的研究方法之一，关于方案研究优点的说法，正确的是（C ）
A 资料的格式基本统一，便于比较分析
B 研宄的结果具有整体性，可推论到相似个案
C 有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
D 有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建
听菜菜说：专业的个案研究有利于把握特殊的实情，针对具有特殊性的服务对象提出具体的解决方案。
53 .根据《杜会工怍专业人才酞伍建设中长期规划（2011—2020）》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为（B ）万人。
A 140
B 145
C 150
D 155
54 .根据《老年人权益保陣法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（A ）
A 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记
B 设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可
C 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可：经许可的，依法办理相应的登记
D 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可：经许可的，依法办理相应的登记
55 .杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为（ B）
A 5天
B 15天
C 25天
D 35天
56.根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（A ）
A 小黄，女，15岁，初二学生，身体健康
B 小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾
C 小新，女，15岁，初二学生，身体残疾
D 小赵，男，14岁，初一学生，身体健康
57 .根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是(D )
A 家庭人口，家庭收入和家庭财产
B 家庭人口，家庭收入和户籍
C 户籍状况，家庭人口和家庭财产
D 户籍状况，家庭收入和家庭财产
听菜菜说：确定低保的三个基本条件是户籍状况，家庭收入和家庭财产。
58 .根据《最低工资规定》，最低工资标准每（A ）年至少调一次。
A 2
B 3
C 4
D 5
听菜菜说：按照《最低工资规定》 最低工资标准 每两年至少调整一次。《最低工资规定》 第十条“最低工资标准 发布实施后，如本规定第六条所规定的相关因素发生变化，应当适时调整。最低工资标准 每两年至少调整一次。”
59. 根据《女职工劳动保护特别规定》.关于保护女职工的措施，正确的是（A ）
A 对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动
B 对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动
C 怀孕女职工在劳动时间内进行产前检査，所滞时间不计入劳动时间
D 用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间
听菜菜说： 对怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。
60 .根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（ D）
A 6个月
B 12个月
C 8个月
D 24个月
听菜菜说：失业保险的领取参照缴费时间。缴费时间超过10年以上的，领取24个月，最长不超过24个月。
二、多项选择题。
61 、2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作'志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（DE ）
A 社会工作应以维护社会稳定为目标
B 社会工作遵循尊重平等的服务理念
C 社会工作需要团队合作来解决问题
D 社会工作是重点服务困难群体的职业活动
E 社会工作需要在科学理论指导下采取行动
听菜菜说：社会工作目标分为服务对象层面目标、社会层面目标、文化层面目标。故A错误。B选项社会工作遵循助人自助的服务理念。社会工作不一定需要团队配合，只是需要在机构下进行，C项错误。D选项社会工作服务对象是一切大众，重点是困难群体。E选项社会工作需要在各种科学理论指导。
62.社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有（ACDE ）
A.保护服务对象权益
B.保护社会工作者的合法权益
C.促进专业健康发展
D.促进社会工作机构能力建设
E.维护社会公平正义
听菜菜说：此题直接排除B。教材原话。
63.某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（ABC ）
A.积极做好防跌倒服务
B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心
C.劝说孙奶奶去医院检查
D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训
E.建议机构检查设施情况
听菜菜说：D选项违背保密原则。E选项，伦理难题处理原则是指怎么根据各种观念解决案主问题，老人摔倒并非一定机构问题。
64.关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法，正确的有（ADE ）
A.人类需要不强调需要层次的顺序
B.生存需要包括身体健康和自主两方面
C.关系的需要包括自我发展和自我完善
D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强
E.人类需要分为生存需要，关系需要和成长需要
听菜菜说：B选项属于莱恩、伊恩的需要理论。ERG理论E属于生存，对应生理安全，R属于关系，对应马斯洛需要层次理论中归属于爱和自尊一部分，G属于成长，对应自尊，和自我实现。
65.小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（BCDE ）
A.立即打电话报警要求警察干预
B.教导小刚自我保护的方法
C.对有欺凌行为的小明进行辅导
D.与小刚的父母沟通加强防范
E.联系学校在校园开展反欺凌教育
听菜菜说：A选项错误。对于欺凌同学这种行为应该对于两边都进行教育。所以选择BCDE。
66.因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作，社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时，小王的正确做法有（ADE ）
A.安抚张先生的情绪
B.协助张先生解决失眠等问题
C.协助张先生处理妻子后事
D.了解张先生面临的主要问题
E.评估张先生状态的危急程度
听菜菜说：此时属于接案和预估阶段，主要进行界定问题和预估问题阶段。B、C属于介入阶段。
67.在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（BC）
A.增加机构会谈或家访的次数
B.接纳服务对象的分离焦虑
C.分享服务对象收获的正向经验
D.与服务对象共商转介计划
E.酌情延长服务时间
听菜菜说：结案时，案主出现离别焦虑，主要是因为案主不自信，且依赖社工。社工应当接纳这种情绪，分享经验提高自信。故选BC。
68.辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”
社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您即想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”
辛女士：“是的”
社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”
上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（CD ）
A. 建议
B.对质
C.对焦
D.摘要
E.忠告
听菜菜说：社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您即想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”属于摘要。社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”属于对焦。故选CD。
69.社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（ACE ）
A.组织创意活动打破僵局
B.指定几名组员轮流发言
C.邀请组员分享健康保健经验
D.以身示范成为主要的发言者
E.通过寻找组员的相似性，调动发言积极性
听菜菜说：B选项错误，在小组初期阶段，组员沉默，为了打破这种氛围，应该鼓励彼此积极发言，而不应该指定。D社工应该注重提高组员能力，故错误。
70.小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要。下列做法中，属于营造小组信任气氛的有（AC）
A.利用破冰游戏等互动环节促进组员相互认识和熟悉
B.找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威
C.在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应
D.协助组员讨论订立小组契约和规范
E.协助组员发现并形成次小组
听菜菜说：营造小组氛围在于让小组组员相互沟通，消除陌生感。故选AC。
71.在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（ABCE）
A.紧扣小组目标
B.组员的特征和能力
C.经验分享环节
D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素
听菜菜说：此题教材原话。P106。
72.下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（ABCE）
A.为服务对象的照顾者提供支援服务
B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持
C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络
D.将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构
E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区
听菜菜说：社区照顾模式分为在社区照顾，主要强调远机构变成近机构，大机构变成小机构。由社区照顾，主要强调非正式支持网络照顾。对社区照顾主要强调正式支持网络。所以D选项错误。
73.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己，为此，小路采取的恰当做法有（ABE）
A.旁听社区议事协商会议
B.参与筹备社区广场舞比赛
C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届
D.发现和培育社区居民骨干
E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民
听菜菜说：C、D属于组织社区阶段。此题考认识社区阶段。通过各种活动来让社区居民认识自己。故选ABE。
74.为了更好的了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料方法有（ACD）
A.查阅社区居委会的工作会议记录
B.非参与式观察社区居民的日常生活
C.对社区居民进行面对面访谈
D.采用问卷调查法收集社区居民的意见E.在社区网上论坛收集居民反映的问题听
菜菜说：感觉性需要是指他人问，居民通过语言表达出来，或者居民基于客观事实自己说出来。B选项非参与式并不能了解居民内心想法。E选项属于表达性需要。居委会会议记录是居民侧面表达出来的故选ACD。
75.为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（BCE）
A.进行社区服务需求评估
B.选择最佳的解决方法
C.分析三种解决方法的利弊
D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划
听菜菜说：A、D属于方案发展策划。问题解决方案继续围绕解决问题的方法。故选BCE。
76.某社会工作服务机构分析了最近一新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（AB）
A.实现“善有善报”
B.获得新的工作经验
C.认识更多的新朋友
D.表达对弱者的同情E.履行社会责任
听菜菜说：CDE属于以利他和社会为中心动机。所以AB。
77.关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（CE）
A.定性研究过程中完全可以排除研究着的“观察者偏差”
B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设
C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中
D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究
E.定性研究主要依托非控制性的自然手法进行资料收集
听菜菜说：A选项，定量研究可以排除观察者偏差，定性研究不可以排除观察者偏差。
B选项，定量研究是先行成假设通过演绎推理验证假设，B选项错误。D选项，定性研究适应不熟悉系统和没有大量资料的。
78.下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（BE）
A.低年级小学生的朋辈关系状况调查
B.大学生志愿者的志愿服务现状调查
C.养老机构中失智老人的照顾需求调查
D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查
E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查
听菜菜说：自填问卷需要受访者具备一定能力，低年级学生，失智老人，身心障碍者不具备自己能力。故选BE。
79.根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法。正确的有（ABCD）
A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出
B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请
C.因情况紧急，无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可以先行受理
D.乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理
E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人名政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续
听菜菜说：根据《社会救助暂行办法》、《国务院尽力临时救助制度通知》E选项错误，故选ABCD。
80.根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法，正确的有（ABCD）
A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加
B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主
C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助
D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生
E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求
听菜菜说：《根据意见》城镇居民基本医疗保险制度参保对象技校学生，不包括从业人员。也家庭缴费为主，政府适当补助。故选ABCD。
初级的综合能力，从难度上与往年持平，大家认真复习，通过也是大有希望的。以上的答案仅供大家参考。对照答案，大家可以诂分，如卷面成绩低于65分，就请早些和菜菜一起复习吧。大家应该对概念做到非常熟悉，拿到试题后，从题干中抓关键字。再到备选项中找答案。
考试结束在等待成绩的这些日子做点什么呢额？和菜菜一起把考题全解析吧，如果你还对今年的哪些考题有疑问欢迎留言探讨或分享你的考试经验~社工考试专栏等你哦！
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